Умови використання

Прийняття умов

Ласкаво просимо до Tuxunelaw — Енергія контролю (надалі – «Сайт»). Відвідуючи та використовуючи наш Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю погоджуєтесь з цими Умовами використання («Умови») та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Зобов'язання користувача

Ви погоджуєтесь використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Використовувати Сайт у спосіб, що порушує чинне законодавство України або міжнародні норми.
• Намагатись отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних інших користувачів або будь-якої закритої інформації.
• Розповсюджувати спам, віруси, шкідливе програмне забезпечення або будь-який інший контент, що може нашкодити роботі Сайту чи пристроям інших користувачів.
• Копіювати, відтворювати, поширювати чи створювати похідні роботи на основі контенту Сайту (тексти, графіка, логотипи, програмний код), що є інтелектуальною власністю Tuxunelaw — Енергія контролю, без нашої попередньої письмової згоди.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію про себе під час реєстрації чи взаємодії з сервісами Сайту.

Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, які дані ми збираємо та як їх використовуємо. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи сайту та аналізу трафіку. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг та товарів. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів відповідно до наступних умов.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки товару або послуги, якщо інше не зазначено в описі продукту.

Процес повернення

1. Подання запиту: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Розгляд запиту: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів та повідомимо вас про наше рішення.
3. Повернення коштів: У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 7-14 робочих днів.

Умови та винятки

• Товари повинні бути повернуті в оригінальному стані, без ознак використання (для фізичних товарів).
• Цифрові товари (програмне забезпечення, курси, електронні книги) не підлягають поверненню, якщо ви вже отримали до них доступ або завантажили їх.
• Вартість доставки не повертається.
• Послуги, які вже були надані в повному обсязі, поверненню не підлягають.

Обмеження відповідальності

Сайт та його послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Tuxunelaw — Енергія контролю не надає жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Tuxunelaw — Енергія контролю, його власники та співробітники не несуть відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові чи побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту.

Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з використанням Сайту, підлягають виключній юрисдикції судів України.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 48 228 12 95
• Адреса: Україна, Одеса